Jak pozyskać klienta indywidualnego? To pytanie zadaje sobie szereg handlowców i właścicieli firm, którzy działają, bazując na sprzedaży produktów i usług. Jest to dylemat bardzo stary, jednak nie istnieje na niego uniwersalna, ponadczasowa receptura, tym bardziej że środowisko, w jakim się obracamy, ulega dynamicznemu rozwojowi. I to jest pierwsza kwestia, na którą powinniśmy zwrócić uwagę. Chcąc pozyskać nowych klientów i sprzedawać produkty, musisz być dokładnie tam, gdzie są Twoi klienci. A gdzie spędzamy najwięcej czasu? W sieci. Budowanie zaufania klientów i ich pozyskiwanie powinieneś właśnie skupić na działaniach marketingowych w sieci. Poniżej przedstawiamy 5 sposobów na pozyskanie nowych klientów. Jeśli jednak chcesz zagłębić się w temat, warto, byś sprawdził porady HotLead.pl jak pozyskać klienta.
Profesjonalna strona internetowa
Obecnie strona internetowa to minimum, by pozyskiwać nowych klientów. Co więcej, bez strony internetowej Twoja firma nie miałaby absolutnie żadnych perspektyw, by działać i utrzymać się na rynku. Bazy firm jednak stanowią swoistego rodzaju wizytówkę, często pierwszy kontakt klienta z Twoim biznesem. Dlatego też warto postarać się o to, by wybrać taką, które wygląda tak profesjonalnie, jak to tylko możliwe. Wartościowe treści, aktualne dane, przejrzysta i estetyczna szata graficzna będzie zapraszać do skorzystania z takich usług.
Warto pamiętać też o procesach optymalizacji i pozycjonowania Twojej strony. Dzięki temu będziesz pojawiać się na wysokich miejscach w wyszukiwarkach, co ma bezpośrednie przełożenie na ruch na Twojej stronie, a także na zdobywanie nowych klientów. Jeśli nie masz czasu bądź wiedzy na temat pozycjonowania, możesz wynająć profesjonalistów, którzy w profesjonalny sposób wypozycjonują Twoją stronę internetową.
Budowanie marki w mediach społecznościowych
Media społecznościowe to obecnie największy potencjał na zdobycie nowych klientów. Praktycznie każdy ma konto w takich serwisach jak Facebook, Twitter czy Instagram. Ciebie również nie może tam zabraknąć. Sekret sukcesu w mediach społecznościowych polega na byciu ciągle aktywnym, ale i na dostarczaniu wartościowych treści, które budują Twoją markę i zwiększą zaufanie klientów. Media społecznościowe to również miejsce, w którym możesz zmniejszyć poziom formalizmu, którym posługujemy się na co dzień w biznesie. Social media to miejsce, w którym pokażesz ludzką twarz. Wielu klientów docenia to, a Ty tym sposobem pozyskujesz odbiorców swoich usług.
Linki i wpisy sponsorowane
Duży potencjał w obszarze pozyskiwania nowych klientów ma Twoja obecność w miejscach, gdzie często się udaje dana grupa docelowa. Czy to strona internetowa, blog czy kanał YouTube. Bardzo duży wpływ na zwiększenie ilości klientów będzie miało pokazanie się w tych miejscach. Jeśli podejmiesz współpracę z autorem bądź właścicielem strony, bloga czy kanału, będziesz mógł stworzyć sponsorowany link lub dodatkową reklamę. Pamiętaj też, że samo wspomnienie o Tobie może wpłynąć pozytywnie na ruch na Twojej stronie. To sprawi, że odbiorcy zdadzą sobie sprawę z Twoje obecności i być może będą chcieli poszukać dodatkowych informacji. W tym celu właśnie warto najpierw zadbać o profesjonalną stronę internetową i odpowiedni rozgłos w Social Mediach.
Rabaty wciąż na czasie
Każdy handlowiec, który zastanawia się, jak pozyskać nowych klientów, powinien zastanowić się nad rabatami. Cykliczne rabaty są idealnym sposobem na przekonanie niezdecydowanych klientów do swoich usług. Jeśli handlowiec szuka sposobu na pozyskanie klientów, rabaty z reguły są bardzo skutecznym rozwiązaniem. Takie promocje powinny być oferowane cyklicznie, ale żeby były na tyle atrakcyjne, żeby klient faktycznie zechciał z nich skorzystać. Rabaty znacznie zwiększają liczbę klientów i budują zaufanie i markę.
Budowanie relacji z obecnymi klientami
Nie powinniśmy tylko ograniczać się do sprzedaży produktów lub usług. Bardzo ważnym kanałem reklamy jest marketing szeptany i system poleceń. Jeśli po zakupie nie będziesz dbać o swoich klientów, oni odpłacą Ci się brakiem poleceń i dokonywania zamówień. A dobra usługa posprzedażowa może stanowić dodatkowy silnik w procesie pozyskiwania nowych klientów. Jak pozyskać klienta indywidualnego? Poprosić o ocenę dotychczasowych klientów, którzy rozniosą wieść o Twojej ofercie do innych osób.
